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0800から始まる謎の電話番号は誰から?

      2017/03/24

0800から始まる電話番号の謎

0800から始まる電話番号は、携帯電話の番号ではありません。
この番号は0120から始まるフリーダイヤルと同じ、着信課金(通話料無料)の電話に使われる番号です。

0800と0120の違いは?

フリーダイヤルは 0120 から始まる番号が とても有名ですが、提供されているサービスは0800も同じです。
0120から始まるフリーダイヤルは、10桁の電話番号で、企業や店舗などに人気があります。
そのため、ゴロがよく覚えやすい番号はすぐに埋まってしまい、0120で使える番号が足りなくなってしまいました。

0120の番号不足に対応するため、0800 から始まる11桁の電話番号が、着信課金用電話番号として通信会社各社に割り当てられました。

080は携帯電話じゃないの?

携帯電話の番号も、080で始まりますが、0800から始まる番号は携帯電話ではありません。
途中までは同じ080ですが、4桁目で見分けることができます。
4桁目が0の番号はフリーダイヤル、4桁目が1~9の番号は携帯電話に割り当てられています。

0800の番号を使っているのはだれ?

通信販売のコールセンターなどが、無料受付用電話として利用しています。
また、日本年金機構など、公共機関のコールセンターでも利用されています。

0800の番号を提供しているのはだれ?

0800から始まる電話番号は、通信会社各社が、着信課金用電話番号用として販売しています。
なお、一般名称として普及しているフリーダイヤルは、NTTコミュニケーションズのサービス名です。

0800のサービスを販売している通信会社

NTTコミュニケーションズ(フリーダイヤル)
KDDI(フリーコール)
ソフトバンク(フリーコールスーパー)
NTT東日本/西日本(フリーアクセス)
フュージョンコミュニケーションズ(フリーボイス)
QTNet

0800から電話がかかってきたら通話料がかかるってホント?

0800は、着信課金用の電話番号です。
「着信課金」というと、言葉の感じから電話を受けた方に料金がかかるような気がしますが、0800から電話がかかってきても、通常の電話と同じで電話料金はかかりません。
もちろん、0800から始まる電話番号に折り返し電話をかけても、フリーダイヤルと同じで電話料金はかかりません。
電話をかけた場合も、電話がかかってきた場合も、0800から始まる番号であれば、こちらが電話料金を負担する必要はありません。

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